Oorspronkelijk Ondernemen en Uitbreiding
In 2015 werd Pino opgericht door een groep ervaren ondernemers die wilden bieden aan de Britse spelmarkt. Met hun jarenlange kennis van het online gokbedrijf begonnen ze met hun visie om een casino te creëren dat waarde toevoegt voor zijn klanten en niet alleen winst wil maken. Vanaf het begin is Pino gefocust geweest op uitbreiding naar andere markten, waardoor ze nu in verschillende landen beschikbaar zijn.
Registratieproces
Wanneer je besluit om bij Pino te spelen, zal je eerst moeten registreren voordat je een account kunt openen. Dit proces is casinospino.nl snel en eenvoudig te volgen. Je hebt slechts 2-3 minuten nodig om de hele procedure af te ronden. Wanneer je naar de site van Pino gaat, zie je direct dat de website geschikt is voor verschillende platforms: desktop, tablet of mobiel apparaat.
Om in te schrijven ben je verplicht je naam, adres en contactgegevens op te geven. Het bedrijf waarborgt privacy bij het gebruik van persoonsgegevens door een veilige SSL-encryptie (Secure Sockets Layer). Zodra jouw account is gemaakt en bevestigd ontvang je de Pino Welcome Bonus.
Accountfuncties
Je hebt de keuze uit drie typen accounts: Live Casino, Online Slots en Sports. Aanvullende functies die je krijgt als je lid bent van dit online casino zijn:
- 24/7 klantenservice met telefonische ondersteuning;
- Uitgebreide zoekfunctie waarmee je gemakkelijk naar spelletjes kunt zoeken, maar ook filters gebruiken voor spelen gebaseerd op categorieën en fabrikanten.
- Pino werkt samen met uitstekende bedrijven in de goksector om een breed aanbod te bieden van online casino games.
Bonussen
Pino spreekt meestal in het Engels, maar dat kan veranderd zijn als ik vertaal. Daarom is dit overzicht slechts speculatief:
- De Welcome Bonus bereikt maximaal 200% (tot £50) van je eerste inzet bij een minimum gokbedrag.
- Je kunt ook meerdere bonussen ontvangen voor het spelen op de verschillende casino secties die online zijn, waaronder Sports.
Betaling en Ophalen
Je hebt talloze mogelijkheden om geld over te maken naar Pino. Ze werken met een breed scala aan betalingsmethode providers zodat je optie van keuze vrij is:
- De meeste klanten kiezen voor een giro, PayPal of Maestro.
- Andere bedrijven bieden ook alternatieven als Trustly en Neosurf.
Hoe sneller ben jij? Dit hangt af van de betaling provider die je gebruikt. Het minimumbedrag dat in één keer kan worden gestort is £20 terwijl het maximumbedrag per storting variëert met elke leverancier. Tijdens een 24-7 dagelijkse uitbetalingsproces ontvangen spelers de meeste van hun geld tussen drie en zeven werkdagen na aanvraag.
Gokken
De Pino casino bibliotheek telt meer dan 1200 leuke slots voor echte winnaars, aangeleverd door software providers met reputatie die in de industrie niet onbekend zijn. Dit doet me denken aan deze fabrikanten:
- Playtech: een van beste bedrijven op dit gebied en zeker om hun kwaliteitsproducten te weten.
- Microgaming: voor hun enorme bibliotheek games.
De slots verzameling bij Pino kan worden verdeeld in drie subsecties, waarvan de meeste online gokkers van harte wellicht de Casino Slots (ruim 1000 beschikbare) met meer dan honderd nieuwe spellen per kwartaal zullen waarderen.
Mobiele App
Om te beginnen hebben we Pino bekritiseerd voor hun moeizame interface maar toen hebben we het online casino uitgedaagd om een betere ervaring te garanderen, door de introductie van mobiele apps. Het breidde hun bereik en biedt spelers meer flexibiliteit in hun tijdgebruik.
Waar Pino voor staat is comfortabel gebruik en een goede beoordeling; dit zul je merken wanneer je op het besturingssysteem van jouw keuze (zijn alle platformen met zijn 11 ondersteunde gokplatforms) de mobiele app downloadt, installaties aanbrengt om Pino te starten.
Sicherheid en licentie
Om te waarborgen dat spelers een veilige ervaring hebben bij het online casino zijn er twee zaken die je als speler opmerken moet. Ten eerste wordt de website beschermd door SSL encryptie waarmee je privacy gegarandeerd is.
Pino werd gereguleerd en gelicentieerd door de MGA (Maltese Gaming Authority) om in Europa te werken met een licentienummer van MGCLB/2012/001. Dit rechtvaardigt hun erkenning als legaal online casino dat al voor talloze spelers openstaat.
Klantenservice
Om jou te helpen wanneer je verstrikt bent of problematische situaties hebt opgelost met het bedrijf, heeft Pino een geweldige klantendienst beschikbaar. Wanneer ze bellen en/of emailt kan de supportteam van het casino bereikt worden 24/7.
Gebruikerservaring
Uiteindelijk is dit slechts mijn subjectieve beoordeling, gebaseerd op wat anderen over Pino gegetuiwd hebben:
- Veranderingen zijn al jaren een steeds terugkerend probleem.
- Klik op de rechterboven hoek van het scherm en scroll naar beneden als je wilt weten of je jouw gebruikerservaring wilde aanpassen.
- Pino zit in verbinding met diverse maatschappelijke instellingen om te helpen voorkomen dat gokverslaving optraden, zoals GamStop.
Evaluatie
In tegenstelling tot sommige spelers die over negatieve ervaringen schrijven wanneer hun online casino problemes ontstaan is de algehele feedback van Pino heel positief. In de loop der tijd hebben zij deelgenomen aan het streven om hun services en bepalingen te verbeteren.
Over Pino, waar we begonnen zijn met een korte beschrijving als onderneming die jaren geleden werd opgericht door ervaren professionals. Ze ontwikkelden zich en breidden uit naar meerdere markten. Het is vermeldenswaard om te benadrukken hoe belangrijk het is dat casino’s altijd een sterke focus hebben op de beperking van gokverslaving.
Het registreren, Pino-accounts, bonussen, betaling en ophalen van geld zijn verschillende facetten waar we al in detail over geschreven hebben. Tot slot zal ik toevoegen dat het brede aanbod aan online games niet te overzien is – veel van deze kunnen worden gespeeld met een gokbonus of wellicht andere soorten bonussen.
Het gaat vaak mis wanneer er een casino niet de juiste ondersteuning biedt. En zo gaan Pino’s gebruikersbeoordelingen meestal eerder over klachten dan over positieve ervaringen, zoals wij eerst al beduidend genoeg opgemerkt hebben.
We hebben de gelegenheid om dit te bekijken als een evaluatie van wat we bijzonder vinden of niet en ik kan wel concluderen dat ze er alles aan doen om online gokkers in hun casino een fijne tijd bezorgen.
